Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, afraria.com (“Web Sitesi”) tarafından ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Bu Web Sitesi’ne erişerek veya kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.


1. Toplanan Kişisel Veriler

afraria.com’u ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Web sitesi kullanım verileri ve çerezler

Kişisel veriler, Web Sitesi ile kurulan etkileşime bağlı olarak otomatik yollarla veya doğrudan kullanıcılar tarafından sağlanarak toplanabilir.


2. Veri Toplama Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla toplanır ve kullanılır:

  • Siparişlerin işlenmesi ve yerine getirilmesi

  • Ödeme ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Kullanıcı onayı doğrultusunda bilgilendirme, kampanya ve teklifler hakkında iletişim kurulması

  • Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyum sağlanması


3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunarak güvenli şekilde saklanır. Veriler, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca veya yasal zorunluluklar çerçevesinde muhafaza edilir.


4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik iş ortakları

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları

  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

afraria.com, kişisel verileri üçüncü taraflara pazarlama veya ticari amaçlarla satmaz, kiralamaz veya devretmez.


5. Çerezler (Cookies)

afraria.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesi trafiğini analiz etmek ve hizmetlerini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, Web Sitesi’nin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.


6. Kullanıcı Hakları

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilere erişim talep etme

  • Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

  • Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme

  • Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme

  • Uygulanabilir olduğu ölçüde veri taşınabilirliği talep etme

Bu hakların kullanılması için aşağıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.


7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web Sitesi, üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. afraria.com, bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.


8. Politika Değişiklikleri

afraria.com, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Web Sitesi’nde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.


9. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@afraria.com
Web Sitesi: www.afraria.com